Destek

Sık sorulanlar

Aradığını bulamazsan bültenden ya da sosyal hesaplardan yazabilirsin.

Uyku tıkacı mı?
Hayır. Sesi sıfırlamaz, süzer. Horlama ya da her ses kaybolmaz, alarmı yine duyarsın.
Yanımdakini duyar mıyım?
Evet. Konuşma net kalır, sohbet için çıkarman gerekmez.
Nasıl takılır?
Arka kısmından tut, kulağının üst yönünde yukarı doğru çevir, kulağının içine yerleşmesini sağla. Nazik ol, zorlama.
Hangi ucu seçmeliyim?
M uç takılı gelir. Rahat etmediysen kutudaki S, L ve Double uçları dene, dikkatlice sök, uygun olanı tak. Bazen sol ve sağ kulak için farklı boy gerekir.
Nasıl temizlerim?
Ilık su ve sabun. Kuruyunca wango case'e koy.
Ne kadar süre takabilirim?
Tek seferde en fazla 2 saat.
İlk başta garip hissettirirse?
Normal, birkaç kullanımda alışırsın. Rahat hissetmezsen bırak. Kulak yolunda rahatsızlık varsa kullanmadan önce doktora danış.
Şarj ya da uygulama gerekir mi?
Yok.
Kargo ne kadar sürer?
Kargo ücretsiz. Ödemesi onaylanan sipariş 2 iş günü içinde kargoya verilir; takip numarası e-postana gelir.
İade edebilir miyim?
14 gün cayma hakkın var; açılmamış ürünlerde ek 100 gün. İade kargosunu biz karşılıyoruz. Kulak içine giren ürünler açıldıktan sonra iade edilemez. Ürün kullanıcı kaynaklı bozulmuş ya da kırılmış şekilde geri gönderilirse bundan kullanıcı sorumludur.
İsim nereden geliyor?
bana bir ressamı hatırlatıyor.
Çocuklar kullanabilir mi?
Küçük parçalar içerir. Çocuklardan uzak tut, kılavuzdaki uyarılara bak. Oyuncak değildir.
Başka sorum var.
hello@wangoearplugs.com adresine yazabilirsin.